Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!
Kundengewinnung ist das eine, Kundenbetreuung ist das andere. Den potenziellen Kunden, der genau weiß, was man will, trifft man am seltensten an. Die richtige Kundenberatung ist sicherlich das wichtigste Element im Verkaufsprozess. Viel wichtiger aber... weiterlesen →